你采用ADSL或光纤传输，采用五类线或哈勃、网络交换机、路由器等等上网，你可能会：遇到计算机上网慢（卡、上不去网、上网不稳定、上不去、掉线。。。）等等，大家都较为头疼；计算机系统稳定，有一个良好的用户工作环境界面，因此用户必须： 1：环境条件： A：稳定的电源电压（必要时加装辅助UPS电源），有效安全的电源线截面；并符合安全用电的相关绝缘规定； B：干燥通风温度适宜（必要时加装风扇或空调系统）， C：较小的灰尘颗粒度，墙面及其房顶最好进行涂漆处理。 2：良好的接地系统：我去过许多的通信部门，接地不合格率可以说：合格的的不多（。。。我不想多说）。都知道接地重要，都没有人去做，个人更没有人去做。按规程要求：接地必须有两个以上“独立”的接地极，接地极至工作地点的引线截面应采用截面不小于16平方毫米的多股铜线，中间不允许有任何接头，进入机房的接地线要各自“独立”的接入铜排，接入点固定螺丝应涂镀银导电膏，可靠的固定（大的机房应有四个以上独立的接地极，接地铜牌之间必须采用焊接工艺，不得采用螺栓固定，以减小接触电阻，机房内采用法拉第接地笼，笼孔不大于1平方米，以进行均压分流）。接地装置全面检查测试每年雷雨来临前检查不少于一次，每个“独立”接地极的接地电阻不得大于5欧姆。 3：系统干净利索：人穿衣服不在于衣服的档次，而在于是否干净整洁；因此： A：合法的运行软件，及时升级安全补丁；删除不用的文件（以提高系统的运行速度），及时清理上网产生的垃圾及定期进行碎片整理、优化系统结构； B：合法有效的杀毒软件，并经常自动升级病毒库； C：非运行软件及其他文件不要放入运行盘（以减少C盘占用，提高运行盘的运行速度）； D：平时对计算机（包括辅助）设备加强监视及运行维护，注意运行灯的指示及其告警信号，不要扩大事故，把问题消除在萌芽状态，做到：设备整洁，通风良好，连接可靠，温湿度适中，绝缘优良，布线整齐美观。 4：链接良好：检查主机与各辅助（键盘、鼠标、音箱、（五类线）网络线R45接头、电源线等等）必须接触良好，以减少机线故障；布线：衡平竖直，清晰整齐（避免缠绕）。 5：通风散热：采用“猫”ADSL、路由器、哈勃、网络交换机等上网的用户：特别是夏天，环境温度较高，猫的温度也升起来了，猫里面的发热元件更热；因此建议你： A：将猫至于通风干燥处，进行自然散热； B：将猫至于人碰不到的安全地方，打开猫的盒盖，利用空气的对流加强与空气的接触面，进行散热； C：强制散热：给猫加装微型风扇，增大空气的对流，进行强制散热； D：如果你是做IT的，我建议你：断开电源后，给猫的发热部件加装散热片。 E：猫断开电源后，用3毫米的钻头在猫的上下钻多多的孔，加强空气的流通，改善散热条件； F：断电后，打开你猫的外壳，查看是否积灰太后，灰尘的积累会影响散热，清除灰尘积累。 6：恶劣条件下的接收电平：线路衰耗因距离不同而不同，合适的接收电平十分重要，在线路发生严重干扰，信杂比较大时，运营商应保证计算机接收上下行误码率（局域网可以达到1/1000000000---1/100000000000）不应大于1/1000000条件下，接收电平上限和下限（因为接收电平太低，误码率也要升高；接收电平过高，误码率也要升高）；而不是一些用户经常说的只要求带宽多少M；这个指标要双向测试，机房和用户之间要进行此项目的双向测试，必须合格方能保证你良好的运行环境。用户有权要求运营商在你用户端用“误码仪”和“电平表”测试这两个指标是否合格，在保障误码率的前提下，接收电平的上限和下限，取高于中间值和上限电平的一半的电平，（例如：下限接收电平为0dB，上限接收点评为100dB，实际接收电平应设置不低于75dB，每个方向发信支路的放大器和接收支路的衰耗器配合调整）作为你接收电平，这样，你的上下行就有了一个合理的信杂比；如果这两个方向的指标调整合格，设备设置正确且链接良好无误，你的计算机上下行电路绝对没有问题。 7：计算机与话机之间的隔离度（指ADSL用户）： 7-1：振铃时计算机掉线：是计算机对振铃信号的隔离度（应大于60dB）不够，属于计算机(强电入侵)问题）； 7-2：取机时计算机掉线：是话机话音回路对计算机信号（分流衰耗不大于于1dB）吸收，导致计算机掉线，属于话机问题； 7-3：挂（待）机时计算机掉线：是话机的振铃回路对计算机信号的（分流衰耗不大于于1dB）吸收，属于话机问题。 8：提醒：理论上用任何软件提高你的网络速度都十分渺茫，你不要相信怎么简单的办法，可以提高网络速度，软件提高网速比较渺茫，所有的软件加速，其实你是感觉不到的，一般都是添加广告的工具。采用其他措施，只能在你的终端上清除你计算机里面的一些垃圾，优化一下你设备的运行环境，从而提高一点点你的终端（计算机）的处理速度；就像自来水厂的水压低，你在加大你家水管的直径，也解决不了你家水压问题；你绝对提高不了网络的速度！这不是欺人只谈吗？欺人只谈，异想天开我们很难观察到：下载提高速度的软件用以提高网络速度，其实则不然，这种软件只是给你系统里安装一些广告插件。 感谢你采纳我的答案！ 谢谢你：朋友！

首先需要看你的交换机是纯智能型的还是端口可以划分vlan的，如果确定交换机的数据没有问题，那就要检查交换机端口是不是坏了？连接指示灯常亮吗？网线是否正常？最直接的方法就是你一直ping网关，然后挨个换端口，哪个口到网关通了，就OK了！

我来回答吧，哥们，有的能上有的不能上，我遇到过最多的是因为你的交换机有两个或多个接口产生了回路，表面意思就是交换机的两个网口用了一根网线连接了！！！